Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur arrasartbrut.fr, pourquoi, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Christophe Verger-Lecocq (ARRASARTBRUT) – vergerlecocq@live.fr. Coordonnées complètes dans les mentions légales.
Données collectées et finalités
Commandes : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, détail de la commande. Finalité : traiter et livrer votre commande, émettre la facture et le certificat d’authenticité (exécution du contrat). Conservation : durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans).
Formulaire de contact : nom, e-mail et message. Finalité : répondre à votre demande. Conservation : 3 ans après le dernier échange.
Lettre d’information : e-mail, uniquement avec votre consentement. Désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
Compte client (facultatif) : identifiants et historique de commandes, conservés jusqu’à la suppression du compte.
Paiement
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (Stripe / WooPayments, PayPal, Amazon Pay). Aucune donnée bancaire n’est stockée sur ce site.
Cookies et mesure d’audience
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session). Des outils de statistiques et de partage ou de publicité (Jetpack, Google, Meta, Pinterest, TikTok) peuvent déposer des cookies : ceux qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont uniquement transmises aux prestataires nécessaires (hébergeur LWS, prestataires de paiement, transporteur, outil d’envoi d’e-mails), dont certains peuvent être situés hors de l’Union européenne avec des garanties appropriées.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : vergerlecocq@live.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).